Πολιτική Απορρήτου & Cookies
Στο Hair House, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητα για εμάς. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και το Νόμο 4624/2019.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας www.hairhouse.gr είναι η επιχείρηση Hair House, με έδρα στην Αριστοφάνους 24, Χαλάνδρι, 15234. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [placeholder email].
2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας, μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
- Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
- Στοιχεία πληρωμής (μόνο σε ασφαλές περιβάλλον)
- Τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP και δεδομένα πλοήγησης
3. Χρήση των Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους παρακάτω σκοπούς:
- Επεξεργασία παραγγελιών και αποστολή προϊόντων
- Κλείσιμο ραντεβού μέσω της ιστοσελίδας
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας πλοήγησής σας
- Ενημέρωση σχετικά με νέα προϊόντα και προσφορές (εφόσον έχετε συναινέσει)
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στην απαραίτητη εκτέλεση της σύμβασης αγοράς προϊόντων ή υπηρεσιών, στη συγκατάθεσή σας (για εμπορική επικοινωνία), και στη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις (Νόμος 4624/2019).
5. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας μας και για την παροχή προσωποποιημένου περιεχομένου. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και βοηθούν στην αναγνώρισή σας όταν επισκέπτεστε ξανά την ιστοσελίδα μας.
Τύποι Cookies:
- Απαραίτητα Cookies: Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
- Cookies Επιδόσεων: Μας επιτρέπουν να παρακολουθούμε τη χρήση της ιστοσελίδας και να βελτιώνουμε τις επιδόσεις της.
- Cookies Στόχευσης: Χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.
6. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR και τον Νόμο 4624/2019, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που έχουμε συλλέξει.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
- Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
- Δικαίωμα φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [placeholder email].
7. Διατήρηση Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, όπως ορίζεται στο Νόμο 4624/2019.
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, διαρροή, αλλοίωση ή καταστροφή. Τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές.
9. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν αυτό απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης (π.χ., εταιρείες courier για την αποστολή προϊόντων) ή εάν επιβάλλεται από τη νομοθεσία.
10. Επικαιροποιήσεις Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς για να ανταποκρίνεται σε αλλαγές στη νομοθεσία ή στις λειτουργικές ανάγκες της Εταιρείας. Οι τροποποιήσεις θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας και θα έχουν άμεση ισχύ.